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VoIP-Telefonie - Sparen Sie sich Kosten und Kabel...

VoIP-Telefonie hält verstärkt Einzug in deutschen Unternehmen und führt oft zu beachtlichen Kosteneinsparungen.

 

Viele Organisationen sind nicht mehr bereit, doppelt für Telekom- und Internetdienste zu zahlen und nutzen mit Voice-over-IP die Technologie, bei der Daten und Sprache gleichzeitig übertragen werden und separate Telefon-Verkabelung nicht mehr erforderlich ist. Die Technik ist in den letzten Jahren zu einer ernsthaften und absolut geschäftstauglichen Alternative zur klassischen Telefonie gereift.

 

Die Vorteile einer IP-Telefonanlage liegen klar auf der Hand:

 

  • Integrierte IP-Anwendungen und -Dienste steigern Ihre Produktivität
  • Intelligentes Call-Routing schafft bessere Erreichbarkeit
  • Voicebox mit Audiocodec und Übermittlungen per E-Mail
  • Minimaler Zeitaufwand für das Aufnehmen neuer Benutzer
  • Reduzierter Umzugsaufwand durch Anstecken am LAN-Port
  • Maximaler Funktionsumfang ohne Zusatzkosten durch Unified Services
  • Geringe Gesamtkosten der Infrastruktur durch Verwendung eines Netzwerkes
  • Niedriger Administrationsaufwand
  • Reibungsloser Migrationsweg von der klassischen TKA zur VoIP-TKA

 

Zunehmend fällt dabei die Entscheidung auf die Open Source IP Telefonanlage Asterisk.

Asterisk deckt alle Funktionalitäten einer herkömmlichen Telefonanlage ab, unterstützt Voice-over-IP mit unterschiedlichen Protokollen und kann mittels relativ günstiger Hardware mit unterschiedlichster Telefonausstattung verbunden werden.

 

Asterisk-Telefonanlagen...

...sind für Unternehmen, Callcenter und Carrier gleichermaßen geeignet.

 

Die Software ist lauffähig unter den Betriebssystemen GNU/Linux, NetBSD, OpenBSD, FreeBSD, MAC OS X (ab OS X 10.2) sowie Windows.

Unterstützte VoIP-Protokolle sind Inter-Asterisk-Exchange (IAX), Session Initiation Protocol (SIP), H.323, aber auch die proprietären Protokolle UNIStim von Nortel Networks und das Skinny Protokoll (SCCP) von Cisco Systems.

Als PRI-Protokolle unterstützt Asterisk Euro-ISDN, 4ESS, QSIG, CAS, DMS100, Lucent 5E, National ISDN2 und NFAS.

Ebenso sind diverse Audio-Codecs wie GSM, ADPCM, ILBC und das Dekomprimieren von Mp3 integriert.

 

Als Hardware genügt oft ein Standard-Server. ISDN- und GSM-Boards entwickelt die deutsche Firma Junghanns oder die amerikanische digium.

Junghanns quadBRI® 2.0 PCI ISDN

Junghanns uno/duo/quadGSM® PCI

Telefone für alle Ansprüche gibt es von verschiedensten Herstellern und nahezu jede Woche wird ein neues Endgerät vorgestellt.

iT-CUBE SYSTEMS setzt deshalb auf nur wenige Hersteller, die in unseren Augen eine professionelle Qualität liefern und in der Entwicklung immer vorn dabei sind.

Zum Beispiel SNOM und AASTRA:

                snom 360                        snom m3

aastra 480i

Die Einführung von VoIP setzt voraus, dass das Netzwerk grundsätzlich für den Transport von Sprache geeignet ist. Dies wird bei größeren Netzwerken, die z. B. auch WAN-Strecken umfassen, im Rahmen eines Predeployments ermittelt.

Dabei wird die Performance des Netzwerks und die Quality of Service (QoS) bestehender Applikationen festgestellt.

Eine solche IST-Analyse lässt sich nur mit aktiven Performance-Messsystemen durchführen. Um eine realistische Einschätzung darüber zu erhalten, ob das Netz im derzeitigen Zustand überhaupt VoIP-Video fähig ist, wird schrittweise das geschätzte Telefonaufkommen aktiv auf die Leitung generiert und gleichzeitig die zu erwartende Sprach-/Bildqualität ermittelt.

Dabei werden Testsequenzen abgesetzt, die sowohl das Netz als auch das Verhalten der Applikationen (VoIP, File-Access, ADS-Traffic, SQL-Queries) simulieren und Parameter wie Durchsatz, Paketverlust, Verzögerung, Jitter, Burstrate usw. ermitteln.

Wie bei jeder anderen Technik gibt es auch bei VoIP potentielle Sicherheitsrisiken:

Abhören von Gesprächen mittels Tools wie Ethereal, Denial-of-Service-Attacken gegen die TK-Anlage, unberechtigtes Benutzen von IP-Diensten, Identitätsmissbrauch und Man-in-the-Middle-Attacks.

 

Sie wollen mehr über Bewertung und Vermeidung potentieller Sicherheitsrisiken von VoIP erfahren?

 

Sprechen Sie mit uns - wir wissen, wie man VoIP mit bezahlbaren und oftmals schon vorhandenen Mitteln bedarfsgerecht sichert.

 

Teilweise Migrieren oder gleich ganz ersetzen können Sie ganz nach Belieben:

Integrieren Sie VoIP-Komponenten in Ihre bestehende TK-Umgebung.

 

Wenn Sie wissen wollen, wie Sie einzelne Abteilungen mit VoIP ausstatten oder schrittweise auf VoIP umstellen und parallel beide Telekommunikationsprozesse nutzen können, kontaktieren Sie uns!

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen persönlich. Sprechen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns Ihre Anforderungen!

 

Hier ist unser Kontaktformular

 
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